Polityka prywatności i regulamin
- Home
- Polityka prywatności i regulamin
Polityka Prywatności
1. Preambuła
Kawiarnia „Magia Kafe” zobowiązuje się do ochrony prywatności swoich klientów. Niniejsza polityka prywatności ma na celu poinformowanie użytkowników o sposobach, w jakie zbieramy, wykorzystujemy i chronimy ich dane osobowe.
2. Rodzaje zbieranych danych
- Dane osobowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie).
- Dane dotyczące płatności: Informacje niezbędne do przetworzenia płatności za zamówione usługi.
- Dane dotyczące korzystania z usług: Informacje o produktach i usługach zakupionych lub zamówionych w kawiarni.
3. Sposoby zbierania danych
- Dane osobowe są zbierane podczas rejestracji do programu lojalnościowego lub dokonywania płatności.
- Dane dotyczące korzystania z usług są zbierane automatycznie za pomocą plików cookie i podobnych technologii podczas korzystania z naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnej.
4. Wykorzystanie danych
- Dane osobowe są wykorzystywane do obsługi zamówień, kontaktu z klientami oraz dostarczania informacji marketingowych o produktach i promocjach „Magii Kafe”.
- Dane dotyczące korzystania z usług są wykorzystywane do analizy preferencji klientów i dostosowywania oferty do ich potrzeb.
5. Udostępnianie danych
- Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody klienta, chyba że wymaga tego prawo.
- Dane dotyczące korzystania z usług mogą być udostępniane partnerom biznesowym „Magii Kafe” w celu analizy rynku i marketingu.
6. Bezpieczeństwo danych
- „Magia Kafe” podejmuje wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.
7. Prawa użytkowników
- Użytkownicy mają prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usuwania lub ograniczenia przetwarzania.
- Użytkownicy mogą w każdym czasie wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych.
8. Zmiany w polityce prywatności
- Kawiarnia „Magia Kafe” zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.
Regulamin Kawiarni „Magia Kafe”
1. Postanowienia ogólne
- Kawiarnia „Magia Kafe” oferuje swoje usługi zgodnie z obowiązującym prawem oraz niniejszym regulaminem.
- Klient zobowiązuje się do przestrzegania regulaminu oraz przepisów obowiązujących w kawiarni.
2. Zamówienia
- Zamówienia mogą być składane osobiście w kawiarni, telefonicznie lub za pomocą aplikacji mobilnej.
- Kawiarnia zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia bez podania przyczyny.
3. Płatności
- Płatności za zamówione usługi można dokonać gotówką, kartą płatniczą lub za pomocą systemów płatności elektronicznych.
- Kawiarnia nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy z przetworzeniem płatności.
4. Zachowanie w kawiarni
- Klienci zobowiązani są do zachowania porządku i kultury osobistej w kawiarni.
- Zabrania się palenia tytoniu oraz używania narkotyków w kawiarni.
5. Reklamacje
- Klienci mają prawo do składania reklamacji dotyczących świadczonych usług w kawiarni.
- Reklamacje można składać osobiście w kawiarni lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.
6. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z chwilą rozpoczęcia korzystania z usług kawiarni „Magia Kafe”.
- Kawiarnia zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna w kawiarni oraz na stronie internetowej.