Polityka prywatności i regulamin

Polityka Prywatności

1. Preambuła

Kawiarnia „Magia Kafe” zobowiązuje się do ochrony prywatności swoich klientów. Niniejsza polityka prywatności ma na celu poinformowanie użytkowników o sposobach, w jakie zbieramy, wykorzystujemy i chronimy ich dane osobowe.

2. Rodzaje zbieranych danych

  • Dane osobowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie).
  • Dane dotyczące płatności: Informacje niezbędne do przetworzenia płatności za zamówione usługi.
  • Dane dotyczące korzystania z usług: Informacje o produktach i usługach zakupionych lub zamówionych w kawiarni.

3. Sposoby zbierania danych

  • Dane osobowe są zbierane podczas rejestracji do programu lojalnościowego lub dokonywania płatności.
  • Dane dotyczące korzystania z usług są zbierane automatycznie za pomocą plików cookie i podobnych technologii podczas korzystania z naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnej.

4. Wykorzystanie danych

  • Dane osobowe są wykorzystywane do obsługi zamówień, kontaktu z klientami oraz dostarczania informacji marketingowych o produktach i promocjach „Magii Kafe”.
  • Dane dotyczące korzystania z usług są wykorzystywane do analizy preferencji klientów i dostosowywania oferty do ich potrzeb.

5. Udostępnianie danych

  • Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody klienta, chyba że wymaga tego prawo.
  • Dane dotyczące korzystania z usług mogą być udostępniane partnerom biznesowym „Magii Kafe” w celu analizy rynku i marketingu.

6. Bezpieczeństwo danych

  • „Magia Kafe” podejmuje wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.

7. Prawa użytkowników

  • Użytkownicy mają prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usuwania lub ograniczenia przetwarzania.
  • Użytkownicy mogą w każdym czasie wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych.

8. Zmiany w polityce prywatności

  • Kawiarnia „Magia Kafe” zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

Regulamin Kawiarni „Magia Kafe”

1. Postanowienia ogólne

  • Kawiarnia „Magia Kafe” oferuje swoje usługi zgodnie z obowiązującym prawem oraz niniejszym regulaminem.
  • Klient zobowiązuje się do przestrzegania regulaminu oraz przepisów obowiązujących w kawiarni.

2. Zamówienia

  • Zamówienia mogą być składane osobiście w kawiarni, telefonicznie lub za pomocą aplikacji mobilnej.
  • Kawiarnia zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia bez podania przyczyny.

3. Płatności

  • Płatności za zamówione usługi można dokonać gotówką, kartą płatniczą lub za pomocą systemów płatności elektronicznych.
  • Kawiarnia nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy z przetworzeniem płatności.

4. Zachowanie w kawiarni

  • Klienci zobowiązani są do zachowania porządku i kultury osobistej w kawiarni.
  • Zabrania się palenia tytoniu oraz używania narkotyków w kawiarni.

5. Reklamacje

  • Klienci mają prawo do składania reklamacji dotyczących świadczonych usług w kawiarni.
  • Reklamacje można składać osobiście w kawiarni lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.

6. Postanowienia końcowe

  • Regulamin wchodzi w życie z chwilą rozpoczęcia korzystania z usług kawiarni „Magia Kafe”.
  • Kawiarnia zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna w kawiarni oraz na stronie internetowej.